公庫電子契約の署名ボタンが押せないならPDF・確認欄・SMSを順に点検

進行記録には、契約番号、署名者、到達確認完了、対象書類名、PDFページ数、最終ページ確認、確認欄、署名ボタン表示、SMS送信時刻、コード入力時刻、登録電話の末尾、エラー文言、再発行、電子署名済み表示、全署名者完了通知を記載します。コード自体は書きません。

契約書の内容が不明なまま、ボタンを有効にする目的だけで最終ページまで送らないでください。金額、返済、担保、保証、特約等を読み、疑問があれば署名前に取扱支店へ確認します。

署名ボタンは契約意思を示す最後の操作です。有効にすること自体を目的にせず、前段階で契約書を読んだ事実と、本人が最新のSMSコードで認証した事実を確認します。

『他の利用者によって更新された』等の表示が出た場合は、同じ画面から再送信を繰り返さず、画面を閉じてログインし直します。法人・代表者・複数署名者がいる契約では、各人の完了状態を分けて確認します。

署名ボタンの不具合を解消しても、その時点で融資金が入金されるわけではありません。全署名者の完了、契約確認、送金予定を取扱支店へ確認し、設備・物件等の支払日へ反映します。

複数署名者の一人が未完了の場合や、登録電話番号の変更が必要な場合は追加日数がかかる可能性があります。期限直前に操作を始めず、連絡可能な営業日を残します。

制度、許認可、手続、融資条件は変更される場合があります。申込時は公的機関の最新情報と金融機関の案内を確認してください。

SMS認証コード、ユーザーID、パスワードは支援者や他の署名者へ転送しません。操作画面を相談する場合も、契約番号や個人情報を必要以上に写さず、送付方法を取扱支店へ確認します。

本記事は2026年8月14日に確認した日本公庫の電子契約FAQと操作ガイドを基に、署名ボタン、PDF全文確認、SMS認証、完了状態を整理しています。