同行援護は、視覚障害により移動に著しい困難がある方へ、外出時の移動に必要な情報提供、移動の援護などを行う障害福祉サービスです。単なる送迎ではなく、外出先での情報提供や安全な移動を含む支援として設計します。
利用者の外出目的は通院、買物、行政手続、余暇など幅があり、集合場所と終了場所も一定とは限りません。サービス提供時間だけでなく、職員が集合場所へ向かう時間、次の支援へ移る時間、記録時間を勤務表へ入れます。
愛知県は同行援護を含む訪問系サービスの指定申請マニュアルを案内しています。従業者とサービス提供責任者の資格・研修要件は役割ごとに確認し、修了証の名称だけで自己判断しません。
天候、体調、予定変更でキャンセルが生じることもあります。職員給与、交通費、通信費は先行するため、予約がすべて実施される売上計画を避け、稼働率別の資金繰りを作ります。
提供時間だけを売上原価にし、集合場所への移動・待機・記録・キャンセルを除外している
- 資格役割別の研修要件を未確認
- 移動職員の前後移動を勤務表から除外
- 稼働予約がすべて実施される前提
この記事の結論
- 外出一件を工程分解
集合、情報提供、移動援護、終了、記録を測ります。 - 資格と勤務可能時間を照合
担当できる職員を曜日と地域別に配置します。 - キャンセル率を反映
予約、実施、取消を月別に分けます。
同行援護の開業工程と資金不足を無料相談で確認する
物件・人員・指定申請・売上根拠が未完成でも、現在決まっている範囲から準備順を整理します。
外出相談から同行支援・給付費入金まで
外出目的、支給決定、予約、集合・同行、実績請求、入金を職員動線とつなげます。
- 01相談・支給目的・地域・時間
- 02契約・予約集合・交通・担当
- 03同行支援情報・移動・安全
- 04実績・請求時間・取消・確認
- 05入金・給与交通費・移動原価
この事業で融資前に数値化するポイント
地図上で一日の職員動線を作る
集合場所、終了場所、次の予約、公共交通の所要時間を地図へ置きます。提供時間の間に移動できない予約は同じ職員へ割り当てず、遅延を前提にしない勤務表を作ります。
利用者が負担する交通費と事業所が負担する交通費を分け、説明方法と精算手続きを決めます。小口現金、領収書、取消時の扱いも運営規程と資金繰りへ反映します。
指定権者・対象・従業者資格・外出支援の範囲を確認する
役割別要件を確認
従業者とサービス提供責任者の研修・経歴を確認します。
目的と支援範囲を明確化
情報提供、移動援護、排せつ・食事等の必要な援助を整理します。
集合前後の移動を含める
提供、待機、交通、記録、次の訪問までを配置します。
同行援護の対象、従業者資格、研修、提供範囲、報酬は最新の指定申請マニュアルと通知を確認してください。外出目的や個別条件で判断が必要な場合は指定権者へ相談します。
採用・研修・交通費・通信・運転資金を積み上げる
外出支援の準備
- 事務所保証金・相談・保管環境
- 携帯・PC・記録請求システム
- 雨具・衛生・連絡・安全用品
- 採用・研修・資格確認・地域案内
毎月先行する支出
- 給与・社会保険・求人費
- 職員の移動交通費・車両費
- 通信・保険・研修・記録時間
- キャンセルと初回入金前の固定費
大きな設備投資が少なくても、職員の移動と待機で提供できない時間が生じます。自己資金を事務所費だけでなく、採用後の給与と交通費へ残します。
二時間の支援が、職員の勤務では三時間を超えることがある
事務所から集合場所、外出支援、終了場所から次の支援までを一本の線で確認します。提供時間外の移動が長い地域は、曜日やエリアをまとめて無理のない予約枠を作ります。
売上は予約・実施・移動・キャンセルを分けて計算する
| 項目 | 計算・確認方法 | 根拠資料 |
|---|---|---|
| 相談件数 | 地域別相談×対象確認 | 相談台帳・支給決定 |
| 予約件数 | 契約者×月間予約 | 利用者別予定表 |
| 実施件数 | 予約－取消・変更 | 過去想定・慎重率 |
| 給付費 | 実施時間×確認済み単価 | 受給者証・請求担当確認 |
予約時間をそのまま売上にせず、キャンセル、開始終了の変更、職員配置を反映します。交通費の利用者負担や事業者負担は説明・同意・規程を確認してください。
相談・支給決定・予約・提供・請求・入金を月別化する
外出目的・支給量
日時・集合・交通
情報提供・安全確認
実績・取消・確認
交通費・移動時間
採用、研修、指定、利用相談、支給決定、契約、予約、提供、請求、入金を月別に置きます。開業初期は職員を確保しても予約枠が埋まらない期間を見込みます。
雨天や体調による取消率を慎重・標準・順調の三案で試算し、取消が重なる月にも給与と返済を払える残高を確認します。
制度、許認可、手続、融資条件は変更される場合があります。申込時は公的機関の最新情報と金融機関の案内を確認してください。
同行援護の融資相談で用意したい資料
予約時間、実施時間、職員移動、給付費、給与、交通費を、利用予定表、勤務表、創業計画書で一致させます。
外出の自由と本人の意思を尊重しながら、安全確認、情報提供、個人情報保護を行います。効率だけで短い移動へ偏らず、支援可能な地域と体制を明示します。
地図上で一日の職員動線を作る
集合場所、終了場所、次の予約、公共交通の所要時間を地図へ置きます。提供時間の間に移動できない予約は同じ職員へ割り当てず、遅延を前提にしない勤務表を作ります。
利用者が負担する交通費と事業所が負担する交通費を分け、説明方法と精算手続きを決めます。小口現金、領収書、取消時の扱いも運営規程と資金繰りへ反映します。
創業融資サポートを利用したお客様の声
支援の進み方や相談時の状況を知るには、実際のお客様インタビューが参考になります。承認率などの集計数字ではなく、ご本人の体験を確認できる事例をご案内します。
融資のアイラボの料金と支援範囲
着手金0円・成功報酬5％＋税
報酬は融資が実行され、着金したときに発生します。融資が実行されなかった場合、サポート報酬はかかりません。
契約前に、成功報酬の計算対象、消費税、支援期間、追加費用の有無、解約条件を確認します。支援を利用しても融資は保証されず、最終的な可否と条件は金融機関等が決定します。
よくある質問
申込み方法や必要書類は制度・窓口・事業内容によって異なります。個別条件は必ず担当窓口へご確認ください。
同行援護の指定申請先はどこですか？
所在地により愛知県または指定権限を持つ市が窓口です。予定地を伝えて確認してください。
送迎サービスと同じですか？
同じではありません。移動に必要な情報提供と援護など、同行援護の支援内容を確認します。
従業者研修を受ければすぐ担当できますか？
役割、研修課程、経歴等の要件があります。修了証を示して指定権者へ確認してください。
交通費も給付費に含まれますか？
交通費の扱いを給付費と分け、規程、説明、同意、精算方法を確認してください。
キャンセル分も売上になりますか？
提供実績のない予約を給付費売上にしません。取消率を資金計画へ反映します。
利用者が未確定でも相談できますか？
相談できます。地域ニーズ、相談経路、支給決定、契約までを段階化します。
自宅を事務所にできますか？
用途、独立性、相談・保管、個人情報、賃貸条件を指定権者と物件関係者へ確認してください。
この記事の監修者・運営者情報
- 執筆・編集
- 融資のアイラボ編集部
- 監修
- 五常コンサルティング株式会社 代表取締役 石川 康平
- 公開日
- 2026年8月3日
- 最終更新日
- 2026年8月3日
- 制度情報の確認方法
- 日本政策金融公庫、信用保証協会などの公式ページを確認し、申込時は各窓口で最新情報を再確認します。
※記事内の相談場面を表現した写真は、内容を分かりやすく伝えるために作成したAI生成のイメージです。「お客様の声」に掲載しているお客様と監修者の写真は、実際のお客様・監修者の写真です。
確認した公式情報
制度内容や申込方法は改定される場合があります。申込時には各公式ページと窓口で最新情報をご確認ください。
- 厚生労働省「障害福祉サービスの内容」
- 愛知県「障害福祉サービスに係る指定申請マニュアル」
- 愛知県「事業者のみなさまへ」
- 日本政策金融公庫「新規開業・スタートアップ支援資金」
- 日本政策金融公庫「創業計画書の書き方」
制度情報確認日：2026年8月3日
同行援護の指定・人員・入金時期から必要額を整理する
従業者資格、利用者の外出目的、移動時間、交通費、キャンセル、入金時期を確認します。指定前から必要な支出と初回入金までの運転資金を試算します。
資料が完成していなくても、相談した時点で契約する必要もありません。
※融資の可否、金額、利率、返済期間、担保・保証人などの条件は、各金融機関・信用保証協会の審査により決定されます。融資のアイラボは金融機関ではなく、融資の実行を保証するものではありません。
※本記事は2026年8月3日時点の公表情報をもとに作成しています。制度内容は変更される場合がありますので、申込時には必ず各公式窓口で最新情報をご確認ください。