福祉用具は、納品後にも使用状況の確認、調整、交換、回収、消毒、記録等の仕事が続きます。本部が商品の供給や請求ソフトを支援しても、加盟店で担う業務は残ります。利用者の状況に適した用具を提供できる体制と、給与や仕入先への支払を継続できる現金を一緒に準備しましょう。
事業者指定の窓口は事業所所在地によって異なります。愛知県の手引きは県所管地域を対象とし、名古屋市、東三河広域連合、岡崎市、一宮市、豊田市等は各窓口への確認が必要です。以下では県の令和7年6月版の指定・人員・設備等の該当部分を参考にし、全市町村で同じ申請日程になるとは扱いません。 愛知県｜福祉用具貸与・販売の指定申請の手引き（令和7年6月版）
数値は架空条件です。介護保険対象の福祉用具でも一律非課税ではなく、一定の身体障害者用物品に該当する貸付け等は非課税となります。国税庁の案内を踏まえ、実商品ごとに税区分を確認します。採算例は課税対象の商品だけを扱う仮定で税抜、資金例は10％税込の現金額とし、実在商品の価格や給付可否を示すものではありません。 国税庁｜福祉用具貸与に係る取扱い
指定と納品だけで、開業後の仕事を終えていませんか
- 人員資格の人数と実際の勤務時間が違う
- 稼働在庫数がそのまま請求品数にはならない
- 入金利用者負担と保険給付の回収が別
先に押さえておきたいポイント
- FC加盟と自店の指定を区分する
資格証と実際の勤務、所管の条件を確認します。 - 貸与と販売の請求・在庫を分ける
対象商品、税区分、回収方法を同じ計算にしません。 - 給付入金前と返戻時の残高を見る
請求済みの金額を入金済みの現金へ加えません。
福祉用具貸与・販売フランチャイズの加盟費・設備・運転資金を無料相談で整理する
本部資料、候補物件、見積り、自己資金、開業希望日が未確定でも相談できます。指定、専門相談員、商品調達、消毒、給付入金から確認します。
相談前の状況を整理する三つの想定例
次の3例は説明用の想定であり、実在するお客様の実績・成功事例ではありません。融資の可否や金額、所要日数を示すものではありません。
【架空の相談例】常勤週40時間の事業所で、対象業務が相談員A40時間・B32時間の想定です。常勤換算は1.8であり、資格者が2名いるだけでは2.0に届きません。
【架空の相談例】月200点の総貸与価格220万円、利用者負担1割を当月回収する想定です。給付入金前の2か月に現金は380万円減り、残高175万円となります。
【架空の相談例】初回給付198万円の10％が返戻され、さらに1か月後に回収する想定です。3か月末の残高は163.2万円へ下がるため、修正・再請求と支払日を確認します。
用具と利用者の記録を請求へつなげる
所管確認・体制準備・契約整備・指定・提供・請求更新の5工程
所管確認、体制準備、契約整備、指定・提供、請求更新の順に確認します。
- 01所管確認所在地と事業区分
- 02体制準備専門相談員・設備
- 03契約整備本部・仕入・委託
- 04指定・提供計画と説明を実施
- 05請求更新返戻と残高を確認
指定・提供体制・請求回収をつなげる
貸与品数と利用者数は同じではありません。一人が複数品を利用する場合もあるため、件数・訪問・請求の単位を表ごとに明記します。
加盟店の人員・設備を整えます。
選定・説明・納品後の確認を行います。
返戻を売上と現金から区分します。
確認する順序所管相談 → 指定と勤務体制 → 適切な用具提供 → 請求・再請求 → 入金残高
清潔な品と回収品を区分する
保管・消毒を委託する場合も、受渡し、確認記録、不具合品の隔離、再提供までの流れを決めます。委託先の説明と自店の図面・運用を照合します。
貸与点数と訪問件数を分ける
一回の訪問で複数品を扱う場合と、一品に複数回訪問する場合があります。品数だけから担当者の能力を算定しません。
指定前の固定支払を確認する
採用・研修、賃料、システム準備等が先に始まることがあります。申請や指定が遅れた場合の費用を本部・貸主と確認します。
指定を受ける主体と、働く専門相談員を確保する
県の手引きでは、指定は事業所ごとで、法人、人員・設備等の基準を審査します。福祉用具専門相談員は常勤換算2.0人以上とされ、資格のある人の氏名を借りるだけでは勤務体制になりません。雇用等の関係、資格証、当該業務に従事する時間、兼務を確認し、勤務形態一覧へ落とします。管理者の配置と兼務条件も所管へ照合します。 愛知県｜福祉用具貸与・販売の指定申請の手引き（令和7年6月版）
自社保管・消毒と外部委託では、必要な場所、器材、契約、確認方法が違います。相談スペース、清潔な用具と未処理品の区分、搬出入経路を図面へまとめます。本部倉庫を利用できるという説明を受けた場合も、配送、急な交換、回収、事故連絡、自店が確認する記録の範囲を契約で決めます。個別の指定申請前に所管へ相談してから物件・設備を確定します。
資格者2名でも常勤換算2.0に届かない例
当該事業所の常勤勤務時間が週40時間で、下記時間を対象業務へ算入できると確認した架空の週の例です。実申請は所管の算定方法と勤務表に従います。
表は左右に動かせます。
項目名は固定表示です。
| 勤務案 | 相談員A | 相談員B | 対象時間計 | 常勤換算 |
|---|---|---|---|---|
| 不足する案 | 40時間 | 32時間 | 72時間 | 1.8 |
| 時間を確保した案 | 40時間 | 40時間 | 80時間 | 2.0 |
72÷40＝1.8、80÷40＝2.0です。別業務の時間を重ねて加えたり、勤務実態のない本部担当者を算入したりしません。この計算だけで管理者・設備・運営等の全基準を満たす意味ではありません。
購入在庫と卸レンタルを分け、555万円の現金を残す
用具を自社で買って貸す案と、卸等から借りて利用者へ貸す案では、最初の支払と毎月の支払が変わります。自社所有品の購入費を置いたまま、同じ品に卸レンタル料も加えると二重になります。保管・消毒・保守・回収を誰が行うかをそろえ、購入と借受けを同じ期間で比較します。
架空予算は自己資金400万円と融資総額1,100万円、合計1,500万円です。家計予備は別に確保し、融資着金時の成功報酬60.5万円を一度だけ支払います。月次の貸与モデルは稼働分を卸から借りる方式で、初期費用の展示品・備品をそのまま月の請求対象在庫に加えません。融資の使途と実行前の支払は申込先へ確認します。 日本政策金融公庫｜創業予定の方の融資手続き
卸レンタル中心で現金555万円を残す開業例
万円。全額未払の架空予算。課税費用は税込、保証金等は契約上の支払額です。
表は左右に動かせます。
項目名は固定表示です。
| 使途 | 金額 | 内容 |
|---|---|---|
| 加盟・研修等 | 220 | 本部の初期支払 |
| 事務所・設備 | 165 | 相談・事務・区画等 |
| 車両・搬送機材 | 220 | 訪問・配送の準備 |
| 展示品・保管備品 | 110 | 月次の卸レンタル品と区別 |
| 採用・準備等 | 169.5 | 指定前の給与・研修等 |
| 融資成功報酬 | 60.5 | 1,100×5％×1.10 |
| 運転資金 | 555 | 初期支払後の現金 |
| 合計 | 1,500 | 自己資金400＋融資1,100 |
個々の用途が融資対象になるかは申込先へ確認します。補助金等の採択・入金が未確定なら、この確定資金の合計へ加えません。
初回の給付入金前に、現金が380万円減る例
月200点を貸与する架空例でも、利用者負担分だけを回収する最初の2か月は給与等が先に出ます。開始555万円の残高は2か月末に175万円となり、返戻があればさらに回収が後へ延びます。
稼働100・150・200点の貸与を比較する月次採算
税抜・円。課税対象商品の架空モデルで、一点月額10,000円、稼働分の卸レンタル4,000円、配送等の配賦費500円、本部費は売上の5％。固定費900,000円（給与700,000円＋その他200,000円）。減価償却・利息・税・返済・家計は別。点数は利用者数ではありません。
表は左右に動かせます。
項目名は固定表示です。
| 稼働点数 | 総貸与売上 | 卸・配送等 | 本部費 | 固定費控除後 |
|---|---|---|---|---|
| 100点 | 1,000,000 | 450,000 | 50,000 | −400,000 |
| 150点 | 1,500,000 | 675,000 | 75,000 | −150,000 |
| 200点 | 2,000,000 | 900,000 | 100,000 | 100,000 |
貸与・販売・自費を同じ回収方法にしない
種目、利用者、保険者、取引方式ごとに確認する表です。すべての商品で同じ給付・課税条件になるわけではありません。
表は左右に動かせます。
項目名は固定表示です。
| 区分 | 用具と価格の確認 | 回収・在庫の確認 |
|---|---|---|
| 介護保険の貸与 | 給付対象・商品コード・適用時期の上限 | 利用者負担と給付請求を分離 |
| 特定福祉用具販売 | 対象品・利用者の必要性 | 償還払い・受領委任等を保険者確認 |
| 選択制の対象品 | 貸与と販売の利点・不利点を説明 | 利用者の選択に合わせて契約 |
| 自費販売・貸与 | 契約内容・表示・商品別税区分 | 顧客回収と仕入支払を管理 |
| 所有・卸借受け | 自社購入品か外部から借りる品か | 購入費と月額費を重ねない |
厚生労働省は一部用具の貸与・販売の選択制を案内しています。最新の公表日だけで上限表を選ばず、サービス提供月に適用される表と商品コードを照合します。 参照：厚生労働省｜福祉用具・住宅改修。
利用者負担と給付分を分けて6か月の残高を見る
資金表は月200点、一点の総貸与価格が税抜10,000円・税込11,000円という仮定です。全ての対象・価格上限等を確認できた課税商品とし、利用者負担1割、給付9割、月途中の開始・終了なしで計算します。利用者負担22万円は当月回収、給付198万円はサービス月の2か月後回収と置いた資金モデルで、実際の支払日を保証しません。
毎月の支払は卸レンタル88万円、配送等11万円、本部費11万円、給与70万円、その他課税固定費22万円、返済元金10万円、合計212万円です。国保連の請求・返戻の処理に合わせ、実際の提出期限と通知、入金日を確認します。利息・納税等は別に加え、2割・3割負担、未収、給付対象外の商品等が混じる実務は別明細で集計します。 愛知県国民健康保険団体連合会｜介護給付費の処理日程
準備支払後の現金
負担割合と期日
請求結果を確認
給与・用具・配送
再請求と資金更新
給付入金までに380万円を先行負担する例
万円。開始555、総月額220、利用者分22を当月、給付分198を2か月後に回収。通常支払212。比較案は初回給付198のうち10％の19.8が返戻後、さらに1か月遅れて入る仮定です。
表は左右に動かせます。
項目名は固定表示です。
| 時点 | 通常の入金 | 通常残高 | 初回一部返戻の残高 |
|---|---|---|---|
| 開始 | 0 | 555 | 555 |
| 1か月末 | 22 | 365 | 365 |
| 2か月末 | 22 | 175 | 175 |
| 3か月末 | 220 | 183 | 163.2 |
| 4か月末 | 220 | 191 | 191 |
| 5か月末 | 220 | 199 | 199 |
| 6か月末 | 220 | 207 | 207 |
返戻案の3か月目入金は200.2、4か月目239.8です。最低の月末残高は通常175万円、返戻案163.2万円。再請求分は回収可能とする仮定で、給付が認められない場合まで必ず翌月回収できる意味ではありません。
指定資料と融資資料を同じ勤務・商品条件にそろえる
融資計画の人員が、指定申請の勤務表より少なかったり、給与の開始が指定後だけになっていたりしないか確認します。候補物件、相談スペース、保管・消毒方法、車両、資格証、勤務計画、本部・卸・委託先の契約案を準備し、指定前の研修・採用・準備に必要な支払も見積ります。
需要の根拠は、地域の高齢者人口だけではなく、提供地域、対応可能な用具、連携先への説明、訪問・調整の能力を示します。紹介の見込みと確定利用を分け、利用者の選択や必要性を踏まえて計画します。自己資金履歴、品目別の価格と税区分、請求明細見本、返戻一覧、月別資金繰りを同じ単位でそろえることが大切です。
訪問枠を新規納品・確認・回収へ配分する
二人合計で週50時間を現地対応へ割り当てる独立した架空例です。勤務表の全80時間を訪問だけに使う想定ではありません。
表は左右に動かせます。
項目名は固定表示です。
| 現地対応 | 件数×移動込み時間 | 週の担当時間 |
|---|---|---|
| 新規の調整・納品 | 10件×2時間 | 20時間 |
| 使用状況の確認 | 12件×1時間 | 12時間 |
| 交換・回収 | 6件×1.5時間 | 9時間 |
| 予定済み計 | 20＋12＋9 | 41時間 |
| 緊急・遅延の余裕 | 50−41 | 9時間 |
残る勤務時間は計画・記録・連絡・請求等へ割り当てます。訪問件数は貸与点数と違う単位です。介助・運搬に二人必要な案件は二人分の時間を数え、同じ時間を別訪問へ重ねません。
指定後も続く業務を支える六つの判断
選択制は自店の売上都合だけで勧めない
固定用スロープ、一定の歩行器・つえ等には貸与と販売の選択制があります。対象かどうかを確認し、利用者の身体状況、住環境、見込み使用期間、負担、保守等を踏まえて説明します。購入へ誘導すれば早く現金を回収できるという理由だけで計画しないことが重要です。利用者の選択に合わせて仕入、契約、納品後の対応と回収方法を決めます。 厚生労働省｜福祉用具・住宅改修
借受け品の休止・返却条件を確認する
卸から借りる用具は、納品日、月途中の開始・終了、回収日、消毒、故障交換、紛失等で自店への請求が変わる場合があります。利用者への貸与が終わっても、返却完了まで費用が続く契約か確認します。自店保管の予備品に待機料がかかる場合も、稼働品だけの月次例へ追加します。利用者請求と卸請求の期間を同じにできるとは限らないため、品番ごとに照合します。
返戻と給付不成立を分けて資金表を更新する
請求の誤りを直して再請求する案件と、給付対象や提供条件を満たさず回収できない案件は違います。返戻理由、担当者、修正期限、保険者等への確認、再提出、結果通知、入金を案件単位で追います。請求ファイルを送ったことだけで受付や入金が確定したとは判断しません。国保連の案内も送信結果の確認等を示しており、新規開設時の請求・受領の準備を早めに確認します。 愛知県国民健康保険団体連合会｜介護給付費の請求
価格表の公表日と適用月を取り違えない
新しい上限一覧が公表されても、その日から全ての商品へ適用するとは限りません。商品コード、提供月、適用開始、貸与価格と利用者負担を確認します。本部システムへ価格が設定されていても、自店の取引と請求に対応するか照合します。数値例の一点11,000円は実在商品の認められた価格ではないため、開業計画では商品別の見積りと適用条件へ置き換えます。
非課税品が混じるときは表を分けてから合算する
国税庁の福祉用具貸与の案内では、一定の身体障害者用物品に該当する場合の非課税を示しています。介護保険から支払われるというだけで、商品や本部費を全部非課税にしないようにします。逆に非課税の用具へ機械的に10％を加えると、利用者負担も資金計画も誤ります。商品、付随費用、特別な搬入等の取扱いを確認してから、経理担当者と取引単位で整理します。 国税庁｜福祉用具貸与に係る取扱い
納品後の確認を人員削減で消さない
利用者の状態や環境が変われば、用具の見直しや使用方法の再確認が必要になります。計画に沿った確認、記録、関係者への情報提供の時間を勤務表に確保します。件数が増えると訪問だけでなく請求や連絡も増えるため、資格者の人数を満たすだけの予定で十分とは限りません。融資面談では営業の見込みに加え、継続して適切なサービスを提供できる時間配分を説明します。
創業融資サポートを利用したお客様の声
支援の進み方や相談時の状況を知るには、実際のお客様インタビューが参考になります。承認率などの集計数字ではなく、ご本人の体験を確認できる事例をご案内します。
融資のアイラボの料金と支援範囲
着手金0円・成功報酬5％＋税
報酬は融資が実行され、着金したときに発生します。融資が実行されなかった場合、サポート報酬はかかりません。
融資のアイラボの創業融資サポートは初回相談・着手金0円、融資実行額の5％＋税です。加盟契約、物件、許認可・指定、税務、法務等の専門家費用は別です。支払先、発生時点、返還条件を契約前に確認してください。
よくある質問
指定、専門相談員、貸与品、販売、本部費、給付入金、相談資料を確認します。
FC加盟で介護保険事業者の指定を受けられますか？
加盟だけで指定を受けられるわけではありません。加盟店自身の法人・人員・設備・運営等を整え、所在地の所管へ申請と事前相談の方法を確認します。
本部の福祉用具専門相談員を借りられますか？
氏名や資格だけを借りる案では勤務体制になりません。雇用等の関係、資格、当該業務の勤務時間、兼務の扱いを確認し、所管の算定に沿って配置します。
貸与品は多いほど売上が増えますか？
在庫数は稼働点数ではありません。利用者の必要性、対象・価格条件、選定・調整・確認の能力から計画します。予備品や回収待ちの費用も確認します。
貸与と販売は同じ資金計画でよいですか？
分けて作ります。貸与は利用者負担と給付請求、販売は保険者の償還払い・受領委任等を確認し、商品所有、仕入、税区分、回収日を整理します。
ロイヤリティ以外に見る費用は？
卸レンタル、配送、消毒、保管、交換、請求ソフト、研修更新、広告、最低本部費、契約終了時の返却等を確認します。購入品と借受け品の費用を重ねないようにします。
給付請求分はすぐ入金されますか？
すぐには入らない前提で資金を準備します。請求期限、送信結果、審査・返戻、再請求、入金日を確認します。本文の2か月後回収は架空モデルで、個別の支払日を保証しません。
相談時に必要な資料は？
所管相談、資格証と勤務計画、物件図面、本部・卸・消毒等の契約案、品目別価格と税区分、請求準備、自己資金履歴、入金待ちを含む資金繰りを用意します。
この記事の監修者・運営者情報
石川 康平
五常コンサルティング株式会社 代表取締役
2024年の問い合わせ・ヒアリング対応300件をもとに、創業融資の支援範囲・料金・制度情報について確認しています。
- 執筆・編集
- 融資のアイラボ編集部
- 監修
- 五常コンサルティング株式会社 代表取締役 石川 康平
- 公開日
- 2026年8月19日
- 最終更新日
- 2026年9月8日
- 制度情報の確認方法
- 日本政策金融公庫、信用保証協会などの公式ページを確認し、申込時は各窓口で最新情報を再確認します。
※記事内の相談場面を表現した写真は、内容を分かりやすく伝えるために作成したAI生成のイメージです。「お客様の声」に掲載しているお客様と監修者の写真は、実際のお客様・監修者の写真です。
確認した公式情報
2026年9月8日に愛知県の令和7年6月版手引きの指定・人員・設備等の該当部分、厚生労働省ページの選択制・上限価格の適用時期等、国税庁の福祉用具貸与の税区分、愛知県国保連の請求・返戻の本文、公正取引委員会のFC指針、公庫・J-Net21の案内を確認しました。各市等の最新申請要領、個別商品コード別の上限額、年度別の全支払日程を確認したものではありません。資金表の回収月は架空条件です。
指定準備と給付入金までの運転資金を相談する
事業所所在地、指定相談、人員、扱う用具、本部・卸・委託先の条件と見積りをお知らせください。家計予備を除いた自己資金から、指定前と初回入金前の支払を整理します。
無料相談では、現在の状況と確認したい点をお聞かせください。
※融資の可否、金額、利率、返済期間、担保・保証人などの条件は、各金融機関・信用保証協会の審査により決定されます。融資のアイラボは金融機関ではなく、融資の実行を保証するものではありません。
※本記事は2026年9月8日時点の公表情報をもとに作成しています。制度内容は変更される場合がありますので、申込時には必ず各公式窓口で最新情報をご確認ください。